Schließen
Schließen
kontaktieren Sie uns

kontaktieren Sie uns

Bitte prüfen Sie Häufig gestellte Fragen (FAQ) , bevor Sie eine Anfrage stellen.

Über anfrage

Wir bieten keinen telefonischen Support. Für alle Anfragen wenden Sie sich bitte an den Support-E-Mail-Schalter. Bitte beachten Sie, dass wir keine Fragen zu den Erfassungsmethoden oder -spezifikationen des Spiels annehmen können.

Über E-Mail-Antwort

Bei der Beantwortung antworten wir nur auf die von Ihnen angefragte E-Mail-Adresse.
  • ・Bitte geben Sie unbedingt eine Antwort-E-Mail-Adresse ein. (Empfehlung einer kostenlosen E-Mail-Adresse wie Google Mail)
  • ・Bitte prüfen Sie dies, bevor Sie eine Anfrage stellen, da in den Standardeinstellungen auch ein Spam-Mail-Filter eingestellt ist.
  • ・Wenn die Domäne angegeben ist, ändern Sie bitte die Einstellung, um E-Mails von "@ unitopia.ricnas.com" zu erhalten.
  • ・Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise Zeit für eine Antwort haben.
  • ・Wir antworten nicht auf Ihre Kommentare und Meinungen, wir werden jedoch alle Inhalte überprüfen und als Referenz für die Zukunft verwenden.
  • ・Anfragen werden in Englisch und Japanisch entgegengenommen.
We apologize for the inconvenience, but customer support towards inquiries on UNITOPIA is available only in Japanese.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer "Richtlinie zum Umgang mit persönlichen Informationen (Datenschutzrichtlinie)".

  • * Id

    Die ID kann mit der Schaltfläche "OTHERS" → "INFO" bestätigt werden.

  • * Verfügbare Modelle

    Ex: iPhone XS

  • App-Version

    Ex: 1.0.2

    -Wenn Sie die App starten, ist es oben rechts auf dem Bildschirm.

  • *Ihre Region

  • * E-Mail-Adresse

    * Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse ein, auf die Sie antworten können.

  • * E-Mail-Adresse prüfen

    * Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse erneut ein, um eine Bestätigung zu erhalten.

  • * Verfügbares Betriebssystem

    Ex: iOS 11.0.1 Android 9.1

  • * Kontaktkategorie

  • * Kontaktdaten

Zum Umgang mit persönlichen Daten
Bitte überprüfen Sie unsere Datenschutzrichtlinien .

Bitte bestätigen Sie den Inhalt, stimmen Sie der Datenschutzerklärung zu und drücken Sie den "Senden"-Button.