vicino
vicino
contattaci

contattaci

Si prega di controllare Domande frequenti (FAQ) prima di fare una richiesta.

A proposito di inchiesta

Non forniamo assistenza telefonica. Per tutte le richieste, vi preghiamo di contattarci dal contatore e-mail di supporto. Si prega di notare che non possiamo accettare alcuna domanda circa i metodi di cattura o le specifiche del gioco.

Informazioni sulla risposta via email

Rispondendo, risponderemo solo all'indirizzo e-mail che hai richiesto.
  • ・Assicurati di inserire un indirizzo email di risposta. (Raccomandazione di un indirizzo email gratuito come Gmail)
  • ・Si prega di verificare prima di effettuare una richiesta, in quanto vi è anche un filtro della posta indesiderata impostato nelle impostazioni predefinite.
  • ・Se il dominio è specificato, si prega di modificare l'impostazione per ricevere posta da "@ unitopia.ricnas.com".
  • ・Si prega di notare che potremmo avere tempo per una risposta.
  • ・Non rispondiamo ai vostri commenti e opinioni, ma esamineremo tutti i contenuti e li utilizzeremo come riferimento per il futuro.
  • ・Le richieste sono accettate in inglese e giapponese.
We apologize for the inconvenience, but customer support towards inquiries on UNITOPIA is available only in Japanese.

Gestione delle informazioni personali

Fare riferimento alla nostra "Politica sulla gestione delle informazioni personali (Informativa sulla privacy)" per la gestione delle informazioni personali.

  • * Id

    ※ ID può essere confermata con "altri" pulsante → "INFO" pulsante.

  • * Modelli disponibili

    Esempio: iPhone XS

  • * Sistema operativo disponibile

    Esempio: iOS 11.0.1 Android 9,1

  • Versione app

    Ex: 1.0.2

    ※ Quando si avvia l'applicazione, si trova in alto a destra dello schermo.

  • *La tua zona

  • * Indirizzo email

    * Si prega di inserire l'indirizzo e-mail a cui si può rispondere.

  • * Controlla il tuo indirizzo email

    * Inserisci di nuovo il tuo indirizzo email per la conferma.

  • * Categoria di contatto

  • * Recapiti

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali
Si prega di controllare la nostra politica sulla privacy .

Si prega di confermare il contenuto, accettare l'informativa sulla privacy, e premere il pulsante "Invia".