Fechar
Fechar
Fale conosco

Fale conosco

Por favor, verifique as Perguntas frequentes (FAQ) antes de fazer uma pergunta.

Sobre o inquérito

Nós não fornecemos suporte por telefone. Para todas as perguntas, entre em contato conosco no balcão de suporte por e-mail. Por favor, note que não podemos aceitar quaisquer perguntas sobre os métodos de captura ou especificações do jogo.

Sobre a resposta de email

Ao responder, responderemos apenas ao endereço de e-mail que você solicitou.
  • ・Não se esqueça de inserir um endereço de e-mail de resposta. (Recomendação de endereço de e-mail gratuito, como o Gmail)
  • ・Por favor, verifique antes de fazer uma pergunta, pois há também um filtro de spam nas configurações padrão.
  • ・Se o domínio for especificado, altere a configuração para receber mensagens de "@ unitopia.ricnas.com".
  • ・Por favor, note que podemos ter tempo para uma resposta.
  • ・Nós não respondemos aos seus comentários e opiniões, mas iremos analisar todo o conteúdo e usá-lo como referência para o futuro.
  • ・São aceitas consultas em inglês e japonês.
We apologize for the inconvenience, but customer support towards inquiries on UNITOPIA is available only in Japanese.

Manipulação de informações pessoais

Consulte a nossa "Política de Manuseio de Informações Pessoais (Política de Privacidade)" para obter informações sobre o manuseio de informações pessoais.

  • * Id

    ※ O ID pode ser confirmado com o botão "outros" → botão "INFO".

  • * Modelos disponíveis

    Ex: iPhone XS

  • * Os disponíveis

    Ex: iOS 11.0.1 Android 9,1

  • * Endereço de e-mail

    * Por favor, digite o endereço de e-mail que você pode responder.

  • * Verifique o seu endereço de e-mail

    * Por favor, digite seu endereço de e-mail novamente para confirmação.

  • Versão do aplicativo

    Ex: 1.0.2

    ※ Ao iniciar o aplicativo, ele fica no canto superior direito da tela.

  • *Sua área

  • * Categoria de contato

  • * Detalhes de contato

Em relação ao manuseio de informações pessoais
Por favor, Verifique nossa política de privacidade .

Por favor, confirme o conteúdo, concorde com a política de privacidade e pressione o botão "enviar".